Privacybeleid

Privacybeleid

Bij Zenvere grotendeels wij veel waarde aan de privacy van onze bezoekers en klanten. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij omgaan.

Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met dit privacybeleid.

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door:

Zenvere
Anke van de Laar
Adres: Burg. Mostermanslaan 9 (geen bezoekadres)
E-mail: contact@zenvere.nl
KVK-nummer: 42009287
BTW-nummer: NL005430923B66

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u gebruik maakt van onze website of een bestelling plaatsen, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens (straat, postcode, woonplaats, land)
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens (via externe betalingsproviders)
  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Bestelgeschiedenis en aankoopinformatie

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

  • Het verwerken en leveren van uw bestelling
  • Het verzendt van orderbevestigingen en updates
  • Het beantwoorden van vragen via e-mail
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het uitvoeren van verplichte verplichtingen (zoals administratie en belastingregels)
  • Het voorkomen van fraude en misbruik

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld, tenzij wij verplicht verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Zenvere verkoopt uw ​​persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij delen uw gegevens alleen met anderen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Bezorgdiensten (voor levering van uw bestelling)
  • Betaaldiensten (zoals iDEAL, PayPal, creditcardverwerkers)
  • IT- en hostingproviders
  • Boekhoudkundige van administratieve diensten

Deze partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken om de dienst uit te voeren en niet voor eigen doeleinden.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat kunnen worden opgeslagen. Wij gebruiken cookies voor:

  • Het functioneert van de website
  • Het impliceert van uw voorkeuren
  • Analyseer websitebezoek en prestaties
  • Marketing en advertenties (indien van toepassing)

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat de website mogelijk niet optimaal werkt als u cookies uitschakelt.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen technisch passende en belangrijke maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.

8. Uw rechten

U heeft volgens de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage van uw gegevens
  • Recht op correctie van uw gegevens
  • Recht op verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op bezwaar tegen verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

Wilt u gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via contact@zenvere.nl .

9. Klachten

Als u een klacht heeft over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via contact@zenvere.nl 

U heeft daarnaast ook het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via hun website.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Zenvere beheerst zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met:

Zenvere
Anke van de Laar
Burg. Mostermanslaan 9 (geen bezoekadres)
E-mail: contact@zenvere.nl